Configuração do Nível de Acesso

Nível de acesso.

Todas as permissões das funcionalidades do sistema são configuradas no nível de acesso.

Você poderá bloquear ou autorizar acesso de usuários a módulos, processos ou relatórios específicos. 

Por padrão, o sistema vem configurado da seguinte maneira: 

ADM PLIMTEC: É o nível de acesso do suporte técnico e não está autorizado o uso.

GERENTE: Tem acesso a todas as funcionalidades contratadas no sistema.

ATENDIMENTO: Possui acesso limitado nas funcionalidades do sistema.

VIDEO EXPLICATIVO:

Abaixo os formulários e processos disponíveis.

Nível de acesso

Atenção: Ao alterar um nível de acesso, todos os usuários tem o nível alterado também serão atualizados.

Um exemplo muito comum é de ter um novo colaborador e você precisar por exemplo que ele tenha acesso a um relatório. Funciona assim:

O que cada usuário pode visualizar no sistema é definido pelo nível de acesso configurado em seu cadastro. Por padrão, o sistema possui 3 níveis de acesso:

Administrador: acesso exclusivo do suporte, não é utilizado pelos clientes.
Gerente: acesso completo a todas as funcionalidades contratadas e a todos os relatórios.
Atendimento: acesso apenas a algumas funcionalidades, sem permissão para visualizar relatórios.

Nesse caso, você tem 3 opções:

1. Criar um novo nível de acesso
Dessa forma, é possível personalizar o usuário dela com as funcionalidades de atendimento e liberar também o acesso aos relatórios.
Cadastro > Nível de Acesso > Novo > Salvar
Depois em Cadastro > Usuário > Clique 2x no usuário e no nível de acesso escolha esse novo nível

2. Definir esse novo usuário como Gerente
Assim, ela terá acesso completo ao sistema, da mesma forma que você.

3. Liberar o acesso aos relatórios para o nível “Atendimento”
Nesse caso, todos os usuários cadastrados como Atendimento passarão a ter acesso aos relatórios também.

A disponibilidade de algumas destas funcionalidades depende da sua versão e plano contratado do Recreasoft.