O sistema RecreaSoft não precisa de internet para funcionar dentro do Parque.

Caso você tenha mais de um computador (principal e secundário) dentro do parque e o secundário não consegue acessar o RecreaSoft, verifique o seguinte:

IMPORTANTE: TODA CONFIGURAÇÂO DE REDE NÃO É DE RESPONSABILIDADE DO RECREASOFT. SEMPRE DEVE SER VERIFICADO COM UM TÉCNICO DO PARQUE.

1 - Certifique-se que o computador servidor (principal) está ligado.

2 - Verifique se os computadores estão com conexão de rede.

Quando o computador está sem rede pode aparecer esses icones próximo ao relógio.

 

3 - Verifique se o computadores estão conectados na mesma rede.

Clique na conexão de rede próximo ao relógio e verifique o nome da rede conectada nos dois computadores. O nome da rede dos dois computadores deve ser o mesmo.

 

4 - Verifique se os computadores estão se comunicando na rede.

No computador principal:

4.1 - Menu iniciar do Windows > Digite CMD e clique no prompt de Comando  > Irá abrir uma tela preta > Deixe a tela cheia para visualizar todos os comandos > Digite HOSTNAME > Aperte enter

Anote o nome do computador.

4.2 - Depois, em sequência (não feche a tela) na mesma tela preta > Digite IPCONFIG > Aperte enter

Anote o número IPV4.

No computador secundário:

4.3 - Menu iniciar do Windows > Digite CMD e clique no prompt de Comando  > Irá abrir uma tela preta

4.4 - Digite ping o número do IPV4 do computador principal > Aperte enter

No nosso exemplo o IPV4 do computador principal é 192.168.18.17

Com esse comando ping o computador secundário vai tentar comunicar pela rede com o computador principal.
Caso o computador secundário consiga fazer a comunicação com o computador principal, irá aparecer que foram Enviados  = 4 e Recebidos = 4

Caso o computador secundário não consiga fazer a comunicação com o computador principal, irá aparecer que foram Enviados  = 4 e Recebidos = 0, ou seja, o computador secundário não conseguiu comunicar com o computador principal. Um técnico de T.I. deve verificar o motivo.

 

Abaixo video explicativo e exemplo de como fazer.

 

 

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