APLICATIVO PESQUISA DE SATISFAÇÃO
1. O que é a pesquisa de satisfação ?
É um questionário que você configura com perguntas quantitativas, buscando entender a percepção dos consumidores sobre a qualidade dos seus produtos, serviços, atendimento ou outros aspectos da empresa.
2. Requisitos para o uso do aplicativo:
- Dispositivo com sistema operacional Android versão 8 ou superior. Pode ser um celular, tablet ou qualquer outro aparelho com essa especificação.
- O aparelho precisa estar conectado na mesma rede que o computador principal.
- Solicitar o técnico do local:
- Configurar o ip do computador principal como fixo. Isso quer dizer que o computador irá sempre ter o mesmo endereço na sua rede.
- O computador principal e a rede devem estar desbloqueada para acesso à porta (8001) e aos serviços utilizados pelo sistema
3. Contratação:
A contratação do módulo de pesquisa de satisfação é realizada através do nosso setor comercial. Entrar em contato para mais informações sobre os procedimentos e valores.
4. Configuração
No Recreasoft selecionar o menu Cadastro > Pesquisa
Inserir uma pesquisa
Inserir perguntas para essa pesquisa.
5. Instalação
No aparelho com sistema operacional android clicar no link abaixo para baixar o aplicativo.
http://www.plimtec.com.br/recreasoft/versao/apppesquisa
Abrir app
Inserir o endereço da pesquisa
Clicar no status desconectado. O status irá alterar para conectado.
Selecionar a pesquisa
Confirmar
6. Como a pesquisa precisa da infraestrura para funcionar, caso encontre alguns problemas para instalação ou abertura do aplicativo, conferir e realizar as seguintes configurações:
Confira se o rede que está conectado no tablet é a mesma rede que está conectado o computador principal.
Confira se o endereço de conexão no tablet está correta.