Com o RecreaSoft Web você consegue acessar o sistema estando fora da rede da empresa, ou seja, da sua casa, em alguma viagem, etc. Usando um link que vamos te passar e você acessando esse link no navegador da internet do computador você vai conseguir acessar o RecreaSoft Web.
1) Qual a diferença do RecreaSoft que funciona na empresa e do RecreaSoft Web
1.1) O RecreaSoft que funciona na empresa não precisa de internet para o funcionamento da parte operacional. Nós desenvolvemos o sistema para que caso a sua empresa fique sem internet ou a internet esteja lenta, você vai conseguir trabalhar normalmente com o sistema.
1.2) O RecreaSoft Web é um sistema com as mesmas funcionalidades do RecreaSoft da sua empresa, ou seja, tem as mesmas telas de cadastros e relatórios.
2) Como funciona o módulo RecreaSoft Web
2.1) O RecreaSoft Web funciona trocando informações com o RecreaSoft que funciona na empresa. Os cadastros realizados no RecreaSoft da empresa são enviados para o RecreaSoft Web e os cadastros que aconteceram no RecreaSoft Web são enviados para o RecreaSoft da empresa.
2.2) Essas trocas de informações são realizadas de tempo em tempo, ou seja, em aproximadamente 10 minutos os cadastros que são realizados no RecreaSoft na empresa você vai conseguir visualizar no RecreaSoft Web e vice-versa. Esse tempo vai variar de acordo com a qualidade da internet, então caso a internet não esteja boa, pode demorar um pouco mais.
2.3) No RecreaSoft Web você não pode realizar operações na tela de controle (entrar, sair, cancelar crianças...) e caixa (alterar forma de pagamento, fechar caixa..). Somente consultar essas informações já feitas no parque. Você poderá consultar relatórios e alterar cadastros, por exemplo: Criar ou alterar usuários, tabela de preços, formas de pagamento…
2.4) Para acessar o RecreaSoft Web você precisa de um computador com internet funcionando e um navegador de internet (Chrome, Edge, etc) que normalmente já vem instalado no computador.
2.5) No RecreaSoft Web, a tela de controle de recreação não reflete a tela de controle de recreação do parque em tempo real devido à sincronização que acontece de tempo em tempo. Por isso, essa tela do RecreaSoft Web não serve para acompanhamento em tempo real das crianças no parque.
3) Pré-requisitos para o módulo do RecreaSoft Web funcionar
3.1) Internet com boa velocidade e estável na empresa.
3.2) Contratar o módulo do RecreaSoft Web. Verifique as condições para contratação com o nosso setor comercial.
4) As informações do RecreaSoft da empresa não estão aparecendo atualizadas no RecreaSoft Web
Caso os cadastros que os colaboradores fizeram no RecreaSoft da empresa não estiverem aparecendo no RecreaSoft Web, você deve verificar as seguintes questões.
4.1) A internet está funcionando no computador principal da unidade? Para verificar se a internet está funcionando no computador da unidade, você deve abrir o navegador da internet no computador e abrir algum site. Se o site abrir, é porque a internet está funcionando.
4.2) Pode ser que a comunicação com o servidor que fica o RecreaSoft Web está bloqueada no computador principal da unidade ou a sua internet está bloqueando essa comunicação. Para testar a comunicação, abra o navegador da internet no computador principal da unidade e faça o acesso com link http://plimtec.servehttp.com:6001/ativo/ . Caso apareça no navegador o texto “A COMUNICAÇÃO COM O SERVIDOR ESTA FUNCIONANDO”, quer dizer que a comunicação está funcionando. Caso apareça outra mensagem, você deve verificar se tem algo no computador principal ou na internet bloqueando esse acesso.
5) Exportar um relatório para PDF no RecreaSoft Web
Para exportar um relatório PDF do ambiente web para seu computador basta seguir os seguintes passos:
5.1) Se for um relatório.
5.1.1) Abra o relatório no RecreaSoft Web.
5.1.2) Clique no botão "Configurar" que tem na parte superior da tela. Feito isso, vai abrir uma tela.
5.1.3) Nessa tela certifique que a impressora com o nome "Impressora (redirected)" está selecionada.
5.1.4) Clique no botão "OK".
5.1.5) Feito isso, o sistema vai fazer o download do arquivo para o seu computador.
5.2) Se for um contrato na tela de cadastro de festa ou um contrato da tela de cadastro do contrato.
5.2.1) Na tela de visualização do contrato, certifique que a impressora que está selecionada é a "Impressora (redirected)".
5.2.2) Clique no botão "Imprimir".
5.2.3) Feito isso, o sistema vai fazer o download do arquivo para o seu computador. Normalmente depois de feito o download o arquivo vai estar na pasta Downloads do seu computador.
5.2.4) Se o nome do arquivo que foi salvo no seu computador estiver apenas como "pdf", você deverá alterar colocando o nome do arquivo e no final do nome.pdf: "arquivo.pdf". Importante o nome do arquivo no final estar como .pdf para que o seu computador reconheça que é um arquivo PDF.