Segue abaixo o passo a passo para configurar a WebCam.
Quando você tem 2 webcam no computador você precisa desabilitar a que não será usada.
- Clique no menu iniciar do windows e digite dispositivo > Clique em Gerenciador de dispositivos
Irá abrir a tela do Gerenciador
Clique em Câmeras e será mostrado as câmeras instaladas.
Clique com o botão direito na câmera que não será usada e depois em Desabilitar dispositivo.
Faça o teste no sistema: Iniciar Tempo > Foto
Se vc desabilitou a câmera errada, habilite ela novamente e desabilite a outra.
Só lembrando que essas alterações em infra (rede, impressora, webcam...) a gente não mexe. Sempre fica a cargo de vocês ou solicitar um técnico. Não nos responsabilizamos por essa parte.
Teste da WebCam
O teste da WebCam é muito importante para você identificar qual WebCam está padrão do Windows (se não tiver a que você deseja, abaixo mostramos como configurar) e também
verificar se a mesma está funcionando.
Caso não esteja funcionando e/ou aparecer a imagem abaixo é preciso verificar com um técnico.
Para fazer o teste vá em iniciar do windows > digite camera > clique no icone da câmera
