Este artigo apresenta os principais relatórios de marketing do RecreaSoft que permitem identificar clientes para campanhas promocionais, ações de relacionamento, fidelização e baixa das informações do cadastros de criança e responsáveis do sistema.
Após gerar o relatório desejado, os dados podem ser exportados para PDF ou Excel.
1) Contato dos aniversariantes
Indicado para:
- Campanhas de aniversário
- Convites para realização de festas e eventos
1.1) Acesso:
Menu Relatório > Atendimento > Contato dos aniversariantes
1.2) Filtro do relatório
Quando você acessar esse relatório será solicitado para você informar uma data de início e fim. Essa data é a data de aniversário da criança. O ano deve ser sempre o ano vigente, o sistema não considera o ano para relatório.
Exemplos:
Para listar todos os aniversariantes do ano:
- Data inicial: 01/01/2026
- Data final: 31/12/2026
Para listar apenas os aniversariantes de janeiro:
- Data inicial: 01/01/2026
- Data final: 31/01/2026
1.3) Informações do relatório.
O sistema vai exibir no relatório todas as crianças que tem data de aniversário preenchida no sistema dentro do período selecionado com o contato de telefone do responsável.
Observação: Caso a criança não tenha a data de nascimento informada no sistema, ela não será exibida no relatório.
2) Contato da criança última visita
Indicado para:
- Campanhas de retorno
- Convites para realização de festas e eventos
- Promoções de fidelização
2.1) Acesso:
Relatório > Atendimento > Contato da criança última visita
2.2) Filtro do relatório
Quando você acessar esse relatório será solicitado para você informar uma data de início e fim. Essa data é a data de visita da criança no parque.
Exemplo:
Listar todas as visitas no mês de Janeiro.
- Data inicial: 01/01/2026
- Data final: 31/01/2026
2.3) Informações do relatório.
O relatório exibe todas as crianças que visitaram o parque no período informado, juntamente com o telefone do responsável. Será exibido também a quantidade de visitas que a criança realizou nesse período.
3) Cadastro da criança
- Boas-vindas
- Campanhas para novos clientes
- Apresentação de novos serviços
- Informações de cadastro de todas as crianças e responsáveis
3.1) Acesso:
Relatório > Atendimento > Cadastro da criança
3.2) Filtro do relatório
Quando você acessar esse relatório será solicitado para você informar uma data de início e fim. Essa data é a data de que a criança visitou o parque pela primeira vez e que foi feito o cadastro dela.
Exemplo:
Listar todo o cadastro de criança e responsável que foram cadastrados no ano de 2026
- Data inicial: 01/01/2026
- Data final: 31/12/2026
Observação 1: Se por exemplo uma criança foi cadastrada no dia 10/01/2026 e visitou o parque diversas vezes ao longo do ano, o relatório somente irá exibir esse registro se o período estiver dentro dessa data de cadastro.
3.3) Informações do relatório
O relatório exibe todas as crianças que o cadastro foi realizado pela primeira vez dentro do período informado.
4) Exportar relatório em PDF ou Excel
4.1) Se você está utilizando o sistema dentro do parque:
https://ajuda.recreasoft.com.br/2025/09/10/exportar-relatorio/
4.2) Se você está utilizando o RecreaSoft Web fora do parque:
https://ajuda.recreasoft.com.br/2022/01/13/exportar-relatorio-pdf-excel/